TERMOS DE USO

TERMOS DE USO - TOTENS CARREGADORES

Última atualização: 22/04/2026

1. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

Ao acessar e utilizar o site https://www.totenscarregadores.com.br, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente os presentes Termos de Uso.

Caso não concorde com quaisquer condições aqui estabelecidas, recomendamos que não utilize o site.

Os Termos de Uso constituem um contrato legal entre o usuário e a empresa responsável pelo e-commerce.

2. IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA

Este site é operado por:

ONDA CERTA SOLUÇÕES LTDA / CNPJ: 44.600.607/0001-88
Endereço: Rua André Rocha, 750 - Sala 319 - Taquara - RJ - CEP 22.730-522

Email: contato@ondacerta.com.br - WhatsApp: (21) 97189-1311

3. OBJETO

O site tem como finalidade a comercialização de:

• Totens carregadores de celular
• Equipamentos relacionados
• Produtos personalizados

4. CADASTRO DO USUÁRIO

Para realizar compras, o usuário poderá precisar fornecer dados como:

• Nome completo
• CPF/CNPJ
• Endereço
• E-mail
• Telefone

O usuário se compromete a:

• Fornecer informações verdadeiras
• Manter seus dados atualizados
• Não compartilhar login e senha

O cadastro é pessoal e intransferível.

5. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

Os dados pessoais são tratados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/18).

A empresa se compromete a:

• Utilizar dados apenas para fins comerciais e operacionais
• Não vender ou compartilhar dados sem consentimento
• Proteger as informações com medidas de segurança

Recomendamos a leitura da Política de Privacidade, que faz parte integrante destes termos.

6. CONDIÇÕES DE COMPRA

Ao realizar uma compra, o usuário concorda com:

• Preços exibidos no momento da compra
• Condições de pagamento disponíveis
• Eventuais custos adicionais (frete, taxas, etc.)

As informações devem ser claras e transparentes, conforme exigido pela legislação de e-commerce no Brasil.

7. PAGAMENTOS

São aceitos:

• Cartão de crédito
• Boleto bancário
• Pix
• Outros meios disponíveis na plataforma

A aprovação do pagamento é condição para processamento do pedido.

8. ENTREGA

Os prazos de entrega:

• São informados no momento da compra
• Podem variar conforme localidade e logística
• Podem sofrer alterações por fatores externos

A responsabilidade pela entrega é da transportadora após envio.

9. TROCAS, DEVOLUÇÕES E DIREITO DE ARREPENDIMENTO

O consumidor possui direito de arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme Código de Defesa do Consumidor.

Além disso:

• Produtos com defeito seguem política de garantia
• Trocas devem respeitar condições do produto

Se o direito não for informado corretamente, o prazo pode ser ampliado por lei.

10. GARANTIA

Os produtos podem possuir:

• Garantia legal
• Garantia do fabricante
• Garantias específicas descritas no produto

11. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo do site é protegido por direitos autorais, incluindo:

• Textos
• Imagens
• Logotipos
• Layout

É proibida reprodução sem autorização.

12. RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO

O usuário se compromete a:

• Não utilizar o site para fins ilegais
• Não violar direitos de terceiros
• Não tentar acessar áreas restritas

13. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A empresa não se responsabiliza por:

• Problemas técnicos fora do seu controle
• Uso indevido dos produtos
• Interrupções do site

14. ALTERAÇÕES NOS TERMOS

Os Termos podem ser alterados a qualquer momento.

As mudanças entram em vigor após publicação no site.

15. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Este documento segue:

• Código de Defesa do Consumidor
• Lei do E-commerce (Decreto nº 7.962/2013)
• LGPD

16. FORO

Fica eleito o foro da comarca do Rio de Janeiro para resolução de quaisquer conflitos.

17. CONTATO

Em caso de dúvidas: Email: contato@ondacerta.com.br
WhatsApp: (21) 97189-1311